Alza.cz pobočka Mělník -

Alza.cz pobočka Mělník – Vaše lokální pobočka Alzy

Asistente má za úkol poskytnout komplexní informace o pobočce Alza.cz v Mělníku, která je důležitým bodem pro zákazníky v této oblasti. Tato pobočka, situovaná v Bezručova 614/31, 276 01 Mělník, představuje komplexní prodejní a servisní centrum s cílem usnadnit nákupy a poskytnout kvalitní služby.

Lokalita a Kontaktní Informace

Pobočka Alza.cz v Mělníku se nachází na strategické adrese, která zajišťuje snadnou dostupnost pro obyvatele města a okolí. Telefon: 225340111 je číslo, kterým můžete kontaktovat zaměstnance pobočky a získat informace o aktuálních nabídkách, dostupnosti zboží a službách. K dispozici je také webová stránka: alza.cz/prodejna-melnik-693.htm, kde najdete nejnovější informace o sortimentu, akcích a otevírací době.

Služby a Specializace

Alza.cz Mělník nabízí širokou škálu služeb, které usnadňují nákupy. Zákazníci zde mohou:

Zasílat zboží – rychlé a spolehlivé doručení přímo do domu.
Zasypat objednávku – možnost vyzvednutí objednávky přímo v prodejně.
Nakupovat v prodejně – široký výběr elektroniky, baterií a dalších produktů.
Využít doručení následujícího dne – pro rychlé obdržení objednávky.
Navštívit bezbariérový přístup – pobočka je přístupná i pro osoby s omezenou pohyblivostí, včetně výtahu a parkoviště pro vozíčkáře.
Získat servis a montáž – odborné služby pro opravy a sestavení produktů.
Platit různými způsoby – přijímá se hotovost, platební karty (debetní i kreditní) a další moderní platební metody.
Využít Wi-Fi – zdarma internetové připojení pro zákazníky.

Recenze a Hodnocení

Pobočka Alza.cz v Mělníku si od svých zákazníků získala průměrné hodnocení 4.3/5 na základě 870 recenzí na Google My Business. Z recenzí vyplývá, že zákazníci oceňují široký výběr zboží a rychlé doručení. Nicméně, existují i připomínky ohledně dlouhých front a omezeného počtu zaměstnanců, což může ovlivnit rychlost obsluhy. Zajímavé je, že významnou část zákazníků láká možnost rychlého nákupu a snadné platby různými metodami.

Zajímavé Informace

Při návštěvě pobočky Alza.cz v Mělníku si zákazníci mohou všimnout:

Zaměření na elektroniku a baterie – pobočka je specializovaná na nabídku těchto produktů.
Důraz na zákaznický servis – nabízí se možnost odborné montáže a servisu produktů.
* Rozsáhlý výběr platebních metod – zajišťuje pohodlné nákupy pro všechny zákazníky.

Doporučení: Pro získání aktuálních informací o sortimentu, akcích a otevírací době doporučujeme navštívit webovou stránku alza.cz/prodejna-melnik-693.htm nebo kontaktovat pobočku telefonicky na čísle 225340111. Využijte snadnou dostupnost a širokou nabídku služeb, které Alza.cz Mělník nabízí.

👍 Recenze na toto Alza.cz pobočka Mělník

Otto E.

4/5

Dva dny před Štědrým dnem jsem čekal 35 minut ve frontě na zásilku, což by mi teda nevadilo. Podle fronty a množství zásilek či objednávek se pozná kvalitní firma. Když si představím, že všechny Alza boxy byly po Mělníku plné a zde čekalo mnoho lidí na zásilku, tak se opravdu pozná dobrý prodejce s velkým výběrem zboží. Hvězdičku dolů dávám, že na místě nebyla možnost napít se vody z automatu , jak už je všude jinde zvykem a hlavně za skutečnost, že obsluhovaly jen dvě slečny a pomalu to odsýpalo, i když chápu šetření peněz a obsazení poboček méně zaměstnanců.

Radim H.

1/5

Nevím, proč mi byla původní recenze smazaná, ale holt to vkládám znovu, jako varování pro ostatní. Jedna se o zcela jasně doložitelnou zkušenost, nikoli žádný smyšlený příběh. V listopadu těsně před koncem reklamováno výčepní zařízení Bomann na CO2 bombičky. Důvod reklamace odlomený bodec na bombičky CO2, který jednoho dne zůstal zaseknut v CO2 bombičce. Přiděleno číslo reklamace ASRE231120786. Dodáno veškeré příslušenství společně s výčepním zařízením. Reklamační oddělení celou dobu vracelo výčepní zařízení s poznámkou, ze není dodáno kompletní příslušenství, aniž by specifikovalo, co chybí. Mezitím došlo ke změně čísla reklamace na AORE24026203. Po opakovaném vrácení jsem trval na tom, že chci konkretizovat, jaké příslušenství chybí. Údajně chyběl bodec na CO2 bombičky plus gumová těsnění. Jakmile došlo ke konkretizování toho, co jsem údajně v Alze Mělník nedoložil, objednal jsem u výrobce výčepního zařízení Bomannn náhradní bodec na CO2 bombičky včetně gumových těsnění. Přijel do Mělníka s tímto objednáným příslušenstvím, ať se to tedy dořeší, i když jsem byl přesvědčen, ze vše již doloženo bylo. Reklamace uznána nebyla, protože po přidělení nového čísla AORE24026203 už bylo zboží dle jejich vyjádření po záruční lhůtě, i přesto, ze v době přidělení prvního čísla reklamace ASRE231120786 bylo zboží stále v záruce. Dnes vyzvednuto neuznané zboží v reklamaci. Ještě uvnitř Alzy Mělník jsem si vyžádal nůž na otevření krabice, abych si zkontroloval, jaké příslušenství je součástí balení a představte si, že mnou údajně nedodaný bodec s zěsněním byl celou dobu uvnitř výčepního zařízení, což je i pod kamerovým záznamem z této pobočky, kdy jasně ukazuji balíček s tímto údajně nedodaným příslušenstvím v první fázi reklamace ještě pod číslem ASRE231120786 plus je jasně pod kamerovým záznamem, že také ukazuji obsluze i mnou dodatečné zakoupeny bodec s těsnění, který jsem dodatečně pořizoval, když už bylo přiděleno číslo reklamace AORE24026203, což je jasně vidět, ze se jedna o úplně samostatný sáček. Tuto skutečnost jsem ihned hlásil telefonicky na info linku Alzy, ať si dnes prohlédnou celý kamerový záznam, který zcela prokazatelně dokazuje, že bodec i s těsněním byl celou dobu součástí balení ještě v době reklamačního čísla ASRE231120786. Pokud tohle připadá zaměstnancům Alzy, kteří opakovaně reklamaci vraceli, protože jsem údajně nedoufal něco, co tam celou dobu bylo, normální, tak mě opravdu ne. Je mi samozřejmě jasné, že se mi stejně nikdo neozve, a že stejně nikdo z Alzy neuzná svou chybu. Celou dobu se totiž nikdy nikdo neozval a vždy až po mém zavolání na info linku jsem vždy zjistil, že je opět reklamace neuznaná, i přesto, že se vždy dušovali, že budou volat. Tak to samozřejmě bude i po této poslední zkušenosti. Nikdy bych nevěřil, ze ve svých padesáti letech takovou trapnou anabázi s reklamací někdy zažiju.

Ondřej K.

5/5

Nakup, reklamace vše probíhá v pohodě a je tam i příjemná obsluha.

Bohumil K.

5/5

Tak je to super místo když někdo objedná online objednávku a tam si to jenom docela i rychle vyzvedne

Zhasiyur

5/5

Co se mi na Alze líbí, je to, že doručení je ve většině případů neuvěřitelně rychlé.

John

4/5

Alza Kladno. Přidávám 2*, jelikož prodejna Kladno se totálně změnila. Personal v pohodě usměvavý a pobočka se spíše podobá prodejně. Samozřejmě zde je i možnost vyzvednutí zakoupeného zboží. V současnosti není co vytknout, ale na pět hvězdiček to určitě není, zatím.

Václav T.

5/5

Skvělý přístup k zákazníkovi. Výdej zboží i přijetí vráceného zboží je přímo bleskové. Díky tomu stačí i těch pár míst, co mají k parkování.

Jan K.

5/5

I když jsou možnosti vyzvednout balík v Alza boxu . Vždy si vše objednávám na prodejnu.
Rychlý , vstřícný a dokáží poradit když jdu něco reklamovat . Není co vytknout . Jo leda občasné čekání, ale leckdy je to z důvodu velkého počtu zákazníků což je za mě pochopitelné.
Ještě jedno pozitivum , když sem přišel ve chvíli kdy už měli dávno končit tak mi bez nějakých připomínek , v pořádku sem si vzal svoji objednávku.
Mělník Alza 10/10 👍🔝💯💯