Autodilycz.cz -

TheGhostKillz

Objednal jsem si svíčky a myslím že za nějak 30 hodin od objednání jsem je měl v Českých Budějovicích a vše jaký má být a auto jede, nic nechčije nikde nebo tak nějak.

Prostě normální obchod s dílama a při objednávce jsem zapomněl přidat ev. číslo platby a rychle vyřešeno.

Je možný, že má majitel slabší nervy, ale obchod je poctivý.

Karel Kestner

Moje zákaznická zkušenost není dobrá. Ráno objednám díly, vše jse skladem, večer mi zavolá pán aby mě informoval, že jsem to objednal špatně, že nic není skladem. (Ztracený den) Tak mu říkám, že vše bylo skladem, na čež se dozvím, že "skladem (ds)" znamená "na dotaz" a že to skladem rozhodně nění.. Takže jednoduše.. pokud je něco skladem - píši "skladem" pokud to je na dotaz.. píši "na dotaz / není skladem". (Pokud to dělám jinak, zákazníci nejsou spoko..) Další věc která byla už první red flag byla cena 20Kč za platbu kartou a 0 Kč za platbu převodem.. Co k tomu dodat? Asi bych půlku času co trávím reagováním jak jsou všichni zákazníci špatní věnoval tomu, že zpřehledním eshop (vyhodím vše co označuji jako "skladem (ds)", ale neumím dodat) Měl jsem několik eshopů a nedovedu si představit takhle jednat se zákazníky. Pročetl jsem si ostatní recenze a je to pořád dokola.. Někdo si něco objedná, myslí, že to teda dodáte, když píšete, že to je skladem a ono ejhle.. Když vás to nebaví, což je zřejmé na 100 honů, tak to pověste na hřebík a prodávejte jen kamarádům..

Veronika Holive

Naprostá arogance a neochota, která začala pouze nepřehledností webovek. Odsud už nikdy nic, jen pro tu představu, že bych s nimi někdy měla řešit něco vážnějšího než jen to, že přehlédly naši odpověď na mejl, což jsem byla ochotná úplně v klidu přejít. To jak arogantně povýšeně pak celá komunikace probíhala je smutné.

vlada fiala

Arogantní nepříjemný člověk, komunikace po mailu strašná na rádoby eshop
kdybych mohl dát 0 hvězdiček udělám
NEDOPORUČUJI
vubec nejde o zboží ale o arogantní jednání
a když už jsme u toho kde je psáno "jen da dotaz" ?

Jan Zlicar

Objednal jsem v úterý brzdové desky a autobaterii (vše skladem). Naštěstí jsem zvolil platbu na dobírku. Do neděle žádná reakce, kromě automatického přijetí objednávky. Předpokládané doručení v pátek. Oba dva telefony nedostupné. Vřele nedoporučuji!!!

Václav Hronek

Nemám rád záporné recenze, proto budu tuto firmu hodnotit jen okrajově.
Objednal jsem si u nich nd. díly na moje auto. Doma jsem hned zjistil, že je přední rameno zmetek a tak jsem po telefonu chtěl tuto záležitost vyřešit.
Bohužel se kolem tohoto dílu odehrálo divadlo ze strany obchodníka.
Musel jsem se hodně snažit, abych přesvědčil dva bezejmenné pány na telefonu a v e-mailu, o nepoužitelnosti výrobku!
Konečný výsledek byl, že jsem dostal zpět peníze.
Je to další moje nepříjemná zkušenost s obchodníkem na internetu, i když to nakonec dopadlo dobře.
Dávám dvě hvězdičky pro to, že se prodejci nepředstavují jménem, tak že nevíte s kým hovoříte, což je naprosto neprofesionální a také pro to, že se za tuto nepříjemnost nikdo neomluvil. Jediná omluva padla od mladého prodejce, za hrubé jednání staršího kolegy, který si na mě honil ego.
Pozitivně hodnotím rychlost dodání do dvou dnů a nakonec i poslední komunikaci.

Jakub Hájek

Naprosto neprofesionální a neseriózní jednání. Koupil jsem (a zaplatil kartou) 5 kusů spreje. Obchod mi poslal potvrzení objednávky, což znamená (i podle jejich vlastního nákupního řádu), že byla uzavřena kupní smlouva. Potom mi z obchodu napsali, že spreje nemají a že přijdou až další den, ale že mi je prodají za cenu o dost vyšší, než byla původní (již zaplacená). S bezejmenným zaměstnancem jsem si vyměnil několik e-mailů, ve kterých jsem chtěl naskladněné a zaplacené zboží (které již podle kupní smlouvy bylo mým majetkem) zaslat, ale obchod namísto toho moji objednávku zrušil, čímž mimo jiné porušil kupní smlouvu. Na tento obchod pozor.

Nikolas Daněk

Spokojenost vše v pořádku