BestDrive Ústí nad Labem - pneuservis a autoservis -

Thomas T.

Totální hrůza, byl jsem dnes objednán na 11. hodinu, pán si vzal SPZ s tím, že si pro mne někdo přijde. Po 20ti minutách nikdo, jdu dovnitř zaměstnanci se baví a diskutují a pán se diví, že si mne ještě nikdo nezavolal, prý mam ještě chvilku počkat. Po půl hodině odjiždím. Venku zaměstnanci kouří a povídají si. Sem již nikdy. Vřele nedoporučuji, zajeďte jinam.

Frčaldo S.

Objednal jsem se, přijel a odvedli perfektně svou práci. Je to první servis u kterého jsem byl, který se po provedení geometrie jel s vozem projet aby měli jistotu perfektně provedené práce. Prostě super přístup.

vit H.

Potřeboval jsem geometrii, jelikož vůz táhl při jízdě doleva, poté co byla udělaná geometrie, tak auto táhlo doprava... dal jsem tedy vůz do autorizáku a tam opět udělali geometrii a auto jede naprosto rovně. Bylo mi řečeno, že byla rozhozená zadní náprava, což snad ani tady nedělají... když už tak by měli službu nabízet komplexně a zajímat se, jestli to pomohlo. Naprosto vyhozených 1200,-

Ondřej J.

Byl jsem objednaný na výměnu oleje, do servisu jsem jel cca 40 minut. V autě mám GPS, která mi hlásí veškerou aktivitu.
Zhruba 10 minut po předání vozidla mi přišla SMS, že je auto v pohybu. Sledoval jsem pohyb auta a zjistil jsem, že někdo s mým vozem jezdí po městě (za tuto jízdu bylo ujeto cca 10km)
Poté bylo auto znovu zaparkováno v areálu servisu a práce na něm začala zhruba po hodině.
Při vyzvednutí vozidla po servisu jsem se dotázal, jak je možné že někdo jezdí na výlety v mém autě, odpověď byla, že byl potřeba zahřát olej (absolutní nesmysl - jel jsem do servisu dostatečně dlouho na zahřátí oleje)

NEDOPORUČUJI

Antonín H.

Naprosto šílené jednání. Přijel jsem objednaný cca měsíc dopředu a když jsem předal v 15:30 vozidlo, tak mi řekli, TM si přijedu do 17:00, že bude hotové. Cc okolo 16:00 mi volali ze servisu, že se potřebují dostat do kufru a že nemají pojišťovací klíč na kolo, tak jsem přijel, pojišťovací klíč jsem jim dal a řekli mi, že auto už přezout nestihnou, protože tu jsou jen do 17:00 hodin. Proč si tedy objednávají tolik klientů, když pak nestíhají? Tento Pneuservis rozhodně nedoporučuji, protože jsem tu byl po 2. A znovu problém. Při první návštěvě mi mechanik odřel kolo… ochota pána na recepci? Šílená. Odbyl mě slovy, že si to mám teda nechat přezout jinde. Skvělé chování ke klientům. Zde to rozhodně NEDOPORUČUJI!!!

Lubomír H.

Jestli hledáte pneuservis, kde se budou chovat ohleduplně k vašim kolům, zvlášť pokud přezouváte nebo vyvažujete větší rozměr ráfku v kombinaci s nízkým profilem pneumatiky, tak jste na správné adrese. Přijímací technik ochotný, mechanik opatrný, plastové nástavce při přezouvání jsou samozřejmostí. Mohu doporučit.

Vít V.

Potřeboval sem akutně servis a vyšli vstříc a toho si moc cením. Vřelí přístup ne jako u konkurence kde jsem sesetkal s aroganci. Zde naprosto v pořadku vše.

eva B.

Píchli jsme poblíž kolo u obytňáku, přijeli jsme v plné sezóně a přes to, nám vyšli vstříc a vše rychle vyřešili.. Super spolupráce 👍🏻